Ejecutiva de Experiencia al Visitante (Recepción)

Descripción de empleo

📢 ¡Buscamos Ejecutiva de Experiencia al Visitante (Recepción)!

¡Sé la imagen cálida y profesional que da la bienvenida a los clientes de una empresa 

📌Objetivo del Puesto: Brindar una experiencia de bienvenida cálida, profesional y eficiente a todos los visitantes, clientes y colaboradores de la empresa, a través de una atención personalizada en recepción, manejo de llamadas y apoyo administrativo básico. Ser el primer punto de contacto y proyectar una imagen positiva de la organización, garantizando altos estándares de servicio y cortesía en todo momento.

📌Responsabilidades principales:

• Atender y recibir a visitantes y clientes de forma cordial y profesional, brindando orientación según sus necesidades y asegurando una experiencia positiva desde su llegada.
• Gestionar el conmutador y canalizar llamadas telefónicas eficientemente, tomando recados cuando sea necesario y asegurando una comunicación fluida con las distintas áreas.
• Apoyar con tareas administrativas básicas, como redacción de documentos, control de correspondencia, manejo de agendas y coordinación de reuniones.
• Supervisar el área de recepción, manteniéndola organizada, limpia y con material informativo disponible.
• Registrar y controlar ingresos de visitas o proveedores, siguiendo los protocolos de seguridad y atención establecidos por la empresa.

Requisitos: 

• Estudiante activa  en las  carreras de: Administración de Empresas, Comunicación, Psicología, Relaciones Públicas, Mercadeo o afines.
• Excelente presentación personal
• Actitud de servicio y amabilidad
• Comunicación verbal y no verbal efectiva
• Persona empática, cortés y tolerante
• Organizada, puntual y discreta 
• Proactiva con disposición para aprender

Experiencia en :

• Mínimo 2 años de experiencia en: Secretaria recepcionista, Asistente administrativa o de gerencia, Atención al cliente (presencial o telefónica), Hostess o personal de bienvenida en entornos corporativos

 Conocimientos técnicos:

•  Manejo intermedio en Microsoft Office 
•  Excelente redacción y ortografía
•  Trato telefónico cordial y profesional
•  Conocimiento de protocolos de atención al cliente

📍Ubicación: Zona 10