Descripción de empleo
📢 ¡Buscamos Ejecutiva de Experiencia al Visitante (Recepción)!
¡Sé la imagen cálida y profesional que da la bienvenida a los clientes de una empresa
📌Objetivo del Puesto: Brindar una experiencia de bienvenida cálida, profesional y eficiente a todos los visitantes, clientes y colaboradores de la empresa, a través de una atención personalizada en recepción, manejo de llamadas y apoyo administrativo básico. Ser el primer punto de contacto y proyectar una imagen positiva de la organización, garantizando altos estándares de servicio y cortesía en todo momento.
📌Responsabilidades principales:
- Atender y recibir a visitantes y clientes de forma cordial y profesional, brindando orientación según sus necesidades y asegurando una experiencia positiva desde su llegada.
- Gestionar el conmutador y canalizar llamadas telefónicas eficientemente, tomando recados cuando sea necesario y asegurando una comunicación fluida con las distintas áreas.
- Apoyar con tareas administrativas básicas, como redacción de documentos, control de correspondencia, manejo de agendas y coordinación de reuniones.
- Supervisar el área de recepción, manteniéndola organizada, limpia y con material informativo disponible.
- Registrar y controlar ingresos de visitas o proveedores, siguiendo los protocolos de seguridad y atención establecidos por la empresa.
Requisitos:
- Estudiante activa en las carreras como: Administración de Empresas, Comunicación, Psicología, Relaciones Públicas, Mercadeo o afines.
- Excelente presentación personal
- Actitud de servicio y amabilidad
- Comunicación verbal y no verbal efectiva
-
Persona empática, cortés y tolerante
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Organizada, puntual y discreta
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Proactiva con disposición para aprender
Experiencia en :
- Mínimo 2 años de experiencia en: Secretaria recepcionista, Asistente administrativa o de gerencia, Atención al cliente (presencial o telefónica), Hostess o personal de bienvenida en entornos corporativos
Conocimientos técnicos:
- Manejo intermedio en Microsoft Office
- Excelente redacción y ortografía
- Trato telefónico cordial y profesional
- Conocimiento de protocolos de atención al cliente
📍Ubicación: Zona 10
🎯Ofrecemos:
- Rango Salarial Q.5,000.00 -Q7,000.00 según experiencia
- Horario laboral: Lunes a viernes de 7:30 am a 16:00 pm
- Estabilidad laboral
- Subsidio de Parqueo
- Seguro medico
- Prestaciones
de ley
